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设计观点

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在线商城重新设计会带来哪些好处?

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Time:

2017-11-22 10:28:54

Author:

limo

设计在推动在线品牌的每个业务目标方面起着至关重要的作用。大多数成功的在线品牌每三到六个月更新一次设计,并在整个设计过程中定期重复设计,改变网页颜色、照片、元数据等等,以提高有机搜索排名,销售额和客户生命周期价值。第一印象真的很重要,据统计定期每三到六个月重新设计一次的线上品牌网站收入会增长20-30%。在这样一个竞争激烈的互联网市场中,品牌重新设计可能会给这个品牌带来成功也可能会带来失败,今天我们就来看看这四个特别代表性,用户体验上非常出色的在线商城案例。


01.NatoMounts



NatoMounts完成了在线销售行业几乎所有人都想完成的事情:创建从主页到结帐的无缝销售体验。NatoMounts和其他人之间的唯一区别是,该品牌只有一个主页和一个结帐页面。


NatoMounts的创始人布兰登·查塔姆(BrandonChatham)与设计师合作,首先为移动用户设计,他们知道手机用户没有时间或耐心点击一堆小按钮。所以页面很擅长完美的移动滚动。它还在结账时使用AmazonPay将移动购物者与业界最快速的结帐方式(所有客户付款数据由Amazon自动提供)连接起来。客户可以在43秒内或更的少的时间完成他的下单。


02.NativeUnion



NativeUnion电子商务经理ArthurMaitre说:“我们的网站是NativeUnion品牌的窗口。”通常情况下,客户的第一个接触点是将我们的产品放在零售店的货架上。


“虽然我们的产品讲述了一个故事,但是能够在我们的网站上创建探索体验,使用户能够以更加可控和美观的方式发现我们的品牌价值和产品线。”


因此,土着联盟重新设计了网站,专注于收藏,采用商品销售策略,将新访客推向结账阻力最小的路线。一个干净的布局和奢侈的形象吸引了一个技术人员的观众,这可能是由苹果自己的品牌推崇。



然而,网站重新启动并没有带来更多的转换,而是让品牌更加赚钱。依靠收藏策略,个人收藏网页可以在Google上排名非常出色,从而节省公司在AdWords和GooglePLA上的资金。


而不是付出昂贵的广告位置,其优化的页面吸引搜索引擎的免费访问。而那些购买的人则比以往购买的东西多得多。AOV和订单数量同比分别增长8%和41%。


Maitre说:“自重新设计以来,流量增长了67%,订单增加了41%,AOV增加了8%,页面下载速度增加了19%。


03.Soundwall



并非所有重新设计都专注于增加客户转换。如果您能够从行业领导者(如酒店经营者)获得更多的大宗订单,这一点尤其如此。这正是Soundwall所做的。Soundwall的重新设计不仅增加了B2C转换,还改善了大型B2B客户的网站性能。亚当表示:“这次重新设计所带来的巨大胜利是来自酒店领域的兴趣,这使得全球最大的商品分销商之一将其作为全球酒店业的代名词,将Soundwall作为其最新的特色奢侈品。Soundwall公司的总裁古德曼,那么它最终会发生什么变化呢?


首先,他们减少了解释产品所需的页面数量。今天,Soundwall使用一个直接的,响应灵感的主页和一个以视觉为中心的产品页面。最小的点击次数。美丽的视觉效果。而这些变化已经导致了结果。


古德曼说“自从我们重新启动以来,平均在网站上花费的时间增加了超过200%,每次会话的平均页数从1.25增加到2.5,我们看到从家到商店页面的订阅量增加了60%,平均时间增加了4倍现场和跳出率降低50%”。


04.ONYCHEK



有什么更好的方法来确保客户喜欢你的网站,而不是问问他们?NPS(NetPromoterScore)-如果您不熟悉的话,是行业最好的客户满意度标准。客户可以按照0-10的等级对您的公司进行评级。你的目标是每个人得到9或10。但是,除了ONYCHEK,几乎没有公司能够实现这一目标。


ONYCHEK的创始人EmmanuelChekwasNwokocha说:“我们向所有客户发送NPS调查,到目前为止,我们的NPS分数为10,零产品回报。“这是因为,用最少的设计,我们描述我们的产品足够好,客户知道他们正在得到什么。”


当您登陆ONYCHEK页面时,您将沉浸在奢华的时尚体验中,类似于您对纽约品牌的看法。除了这些人不是来自纽约市-他们是一个非洲的时尚品牌,使用强大的品牌和视觉吸引客户,然后回馈给当地社区。


使用商品化的收藏,新的产品功能和“立即购买”页脚,该网站推动用户探索更多的内容和产品,并做出比大多数其他网站更多的购买。


Nwokocha说:“今年四月份的转换率比三月份上升了138.46%。“我们把用户界面和用户体验放在了我们设计理念的前沿,使得购物变得非常简单,我们收到了一个确切的报价:”我喜欢你的网站,它很简单,主要关注你的产品。