Time:
2025-03-04 07:47:53
Author:
Chris Song
做网站设计的这几年，见过太多同行在朋友圈哀嚎：“甲方又改需求了！”、“这已经是第N稿了！”、“这个设计明明挺好，甲方非让我改成土味风……” 其实，说到底，网站设计不仅仅是“做个好看的网站”这么简单，而是一场关于沟通、理解、妥协甚至博弈的持久战。今天，就从甲方找网站建设公司的角度，说说我们在这个过程中遇到的挑战，以及我们是如何在挑战中成长的。
● 挑战一：需求模糊，设计师成了“猜谜大师”
很多甲方在找网站建设公司时，都会带着一个美好的愿景：“我们想要一个高端大气、简约不简单的网站。” 这听上去没什么问题，但作为设计师，我听到这样的描述，内心几乎是崩溃的。
案例一：甲方的“高端大气”到底是什么？
有一次，我们素马设计接了一个客户，是一家做高端定制家具的公司。开会时，老板很激动地告诉我们：“我们要有品位、有格调，像LV官网那样。” 我们理解他的意思，给他做了一版简洁大气、黑金配色的设计，结果他一看，说：“这个颜色太暗了，不够温暖。” 我们换了一版暖色系的，结果他说：“怎么感觉没有档次了？”
折腾了几轮后，我们才发现，他口中的“高端大气”，其实是想要有一种温馨但不失高级感的感觉，但他自己也没法精准描述出来。后来，我们通过让他挑选喜欢的参考网站、分析他的产品调性，终于找到了一个平衡点，做出了一版既高级又温馨的设计，他才满意。
设计师的启示：
甲方的“高端大气”，可能和设计师理解的完全不同。所以，我们不能只听表面话，而是要引导甲方更具体地表达，比如让他们提供参考案例、说出喜欢或不喜欢的具体元素，这样才能少走弯路。
● 挑战二：不断修改，设计师的耐心考验
如果说模糊的需求是个“开局难题”，那么“无休止的修改”就是网站设计过程中的“终极挑战”。
案例二：“再改一版吧，就最后一次”
之前我们遇到一个客户，是做健康管理的。他们的团队对设计要求很高，每次看稿都能挑出一大堆需要调整的地方。最开始，他们说想要简洁大气，我们按这个思路做了一版。后来他们觉得太简单了，要加点细节。加了细节之后，他们又说好像有点乱，需要再调整一下…… 结果改到第六版时，我们以为终于搞定了，结果对方又说：“我回去给领导看了，他觉得首页的主视觉要再改一改。”
那一刻，项目经理的笑容都快绷不住了，但没办法，客户才是最终决策人。
最后，我们换了个思路：在改之前，先和客户团队坐下来，把他们所有的想法都整理成文档，并让他们团队内部先讨论清楚，达成一致意见。这样，虽然还是改了几次，但至少方向明确多了，修改的次数也减少了。
设计师的启示：
很多时候，反复修改不是因为设计不好，而是因为客户内部意见不统一。所以，尽可能在前期就帮客户梳理需求、协调意见，后续才能少踩坑。
● 挑战三：预算有限，但想要“全套豪华配置”
网站建设的报价从几千到几十万不等，取决于功能、设计复杂度等。但有时候，客户的预算和需求完全对不上。
案例三：“我预算不多，但要有科技感、交互感、动画感……”
曾经有个创业公司找我们做网站，一上来就说：“我们预算不高，最多2万，但想要像苹果官网那种炫酷的视觉体验。”
苹果官网？这可是行业顶尖水平，背后有整支顶级设计开发团队在支撑，2万的预算真的很难做到。于是我们和客户坦诚沟通，告诉他高端交互网站的制作成本在哪些方面，比如定制动画需要额外的时间和开发成本，复杂的交互效果需要专门的前端技术支持…… 最后，我们给他做了一版“精简版”的方案，在预算内尽量优化视觉效果，虽然达不到苹果官网的级别，但客户看了之后也觉得“物超所值”，接受了。
设计师的启示：
预算与效果永远是平衡的问题。作为设计师，我们既要理解客户的预算限制，也要让客户明白，每一个高级效果的背后都需要相应的投入，不能只想着“花最少的钱，做最好的设计”。
● 挑战四：甲方的审美，设计师的“撞墙时刻”
有时候，最痛苦的不是修改，而是客户的审美完全超乎你的认知范围。
案例四：“加点光，加点影，再多点渐变！”
某次，一个客户让我们做网站，强调要有未来感。我们做了一版干净利落的科技风设计，结果他看了之后，说：“不够炫！我要那种五彩斑斓的渐变光效！”
我们试着调整了一版，还算克制。结果他看了说：“能不能再加点光晕？再亮一点？”
后来，他直接甩过来一个淘宝风格的网页，说：“就像这个，炫酷！”
这时候，我们心里是崩溃的。因为他的行业是金融科技，本来应该稳重专业，他偏要搞得五光十色…… 但没办法，我们还是尽量找了个折中方案，把他想要的炫酷感和行业属性结合，做出一个相对合适的版本。
设计师的启示：
甲方的审美可能和设计师的认知差距很大，有时候，真的只能“劝说+妥协”，在坚持专业的前提下，找到能让客户接受的最佳方案。
● 网站设计师的成长，就是在挑战中磨练出来的
网站建设，不只是设计好看就行，更多时候，是一场和甲方之间的沟通游戏。素马设计在这条路上走了很多年，深知做好一个网站，除了专业，还需要耐心、沟通技巧，甚至一点点心理学。
如果你是甲方，记得：找网站设计公司时，尽量明确需求、提前内部统一意见、尊重设计的专业性，这样你会得到一个更好的网站，也能让设计师少掉几根头发。
如果你是设计师，那就继续加油吧！在挑战中成长，才是我们的日常。
