设计不是“客户说了算”？那谁说了算？

很多客户一开始会觉得：“我就是甲方，设计当然是我说了算。”这想法很自然，毕竟你出钱，我们做事。但我们常常在项目中发现，如果全听客户意见不加判断，做出来的网站可能客户自己都不满意。

这不是说设计师比客户懂品牌，而是我们经历过太多项目，知道一个“表面上看起来对”的设计，可能对用户不友好，对品牌表达不清楚，或者根本传达不到你要的气质。

我们碰到过这样的场景：

客户想放很多内容在首页，但我们知道太密集会让用户跑掉

客户喜欢炫酷动效，但品牌调性其实偏克制，反而显得浮夸

客户提出颜色搭配“好看”，但这个“好看”放在官网里完全割裂调性

这些时候我们不会直接否定客户，而是会说：“你这个想法我理解，我们一起看看有没有更适合这个品牌的表达方式。”

设计不是“听谁的”，而是站在客户、用户、品牌之间，找到平衡点。所以我们更希望客户把我们当作一个有判断、有方法的合伙人，不是一个“能动手的执行人”。你当然可以说“不喜欢”，但我们也会告诉你“为什么这样不合适”，最终一起讨论出一个你也认可、我们也能落地的好方案。